Le règlement de vos achats sur le Site s'opère exclusivement en Euros.
Selon votre mode de commande, Yves Rocher vous propose les modes de paiement suivants :
- Paiement à la commande : par Bancontact, par Paypal ou par carte de crédit Visa/Mastercard
- paiement différé : par virement bancaire
La réglementation européenne DSP2 a mis en place des dispositions visant à renforcer la sécurité des paiements électroniques, notamment sur internet, et l’accès à des services de banque en ligne plus sûr. Ainsi, à partir du 14 septembre 2019, l’utilisation du seul code reçu par SMS pour authentifier ces opérations n’est plus suffisant et est progressivement renforcée au moyen d’un dispositif conforme à la nouvelle réglementation.
Ces nouveaux dispositifs pourront par exemple reposer sur une application, pour smartphone ou carte SIM (compatible avec tous les mobiles), qui nécessite la saisie d’un code secret ou la vérification d’une donnée biométrique. Ces solutions sont choisies par les établissements bancaires et les prestataires de services de paiement, et proposées à leurs clients. Pour plus de renseignements, veuillez-vous adresser à votre établissement bancaire ou votre prestataire de services de paiement habituel.
En fonction notamment de l'ancienneté du Client auprès de la marque Yves Rocher, du montant de la commande en cours, du montant des précédentes commandes, d'éventuels impayés et du mode de commande, Yves Rocher se réserve le droit d’évaluer les modes de paiement adaptés à la situation de chaque Client.
Ces modes sont annoncés au Client au moment de l'étape paiement du processus de commande. Pour toute commande pour un montant supérieur à 100,00 €, Yves Rocher se réserve le droit de demander au Client le paiement anticipé partiel ou complet avant l’acception de la commande passée par ce dernier.
Yves Rocher garantit au Client que le paiement en ligne est entièrement sécurisé. L'ensemble de la transaction est dirigé en mode crypté vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure Socket Layer). Vous effectuez alors vos achats en toute sécurité.
En contrepartie de nos engagements, nous vous demandons de respecter les délais de paiement que nous vous offrons. Nos délais de paiement sont impératifs.
Toute facture est payable au siège social d’Yves Rocher. Le défaut de paiement à l’échéance déclenche une procédure de rappels. Les frais administratifs de chaque rappel (5,00 € par rappel) seront facturés de plein droit, et sans mise en demeure préalable. En cas de défaut de paiement, Yves Rocher sera également en droit de réclamer, de plein droit, et sans mise en demeure préalable, une indemnité forfaitaire de 10% du montant facturé, avec un minimum de 20,00 €, ainsi que des intérêts moratoires au taux légal majoré de 2 points, sans préjudice du droit de réclamer le remboursement de frais judiciaires, conformément aux dispositions du droit judiciaire applicable.