JEU DE NOËL : trouvez le cadeau caché et découvrez votre SURPRISE* >

Contactez-nous

Vous avez une question ? Vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes de nos clientes dans notre rubrique Questions & Réponses.  Sinon, notre service clients est toujours disponible pour vous aider.,

Veuillez choisir parmi les options suivantes pour obtenir des informations relatives à votre commande, concernant les produits, connaître les emplacements des magasins, et plus.

Envoyez-nous un E-MAIL


L'idéal pour nous contacter 24h sur 24.

Pour obtenir rapidement des informations sur votre commande, modifier un produit, vérifier une facture ... Indiquez-nous dans votre e-mail: l'objet, le nom, le prénom et le numéro de client si vous en avez un. Réponse dans les 3 jours ouvrables.

Dans nos magasins


L'idéal pour une aide personnelle et sur mesure

Pour plus de conseils et astuces sur nos produits et leur utilisation... Trouvez votre magasin le plus proche, Yves Rocher, où un conseiller en beauté professionnel répondra à vos questions et vous conseillera sur les produits de beauté adaptés à vos besoins.

Appelez nous


Idéal pour obtenir une réponse rapide à votre question.

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Prix d'un appel local.

Avez-vous des idées ou des remarques à nous faire partager ?
Dites-nous ce que vous pensez du site Yves Rocher, de son contenu et de sa présentation. Votre avis et vos suggestions nous permettront d’améliorer nos services et ainsi de mieux répondre à vos attentes. Ecrivez-nous à cette adresse mail.
Vos préférences concernant vos données à caractère personnel et l'utilisation des cookies
Chez Yves Rocher, nous utilisons nos propres cookies pour améliorer votre expérience de navigation et vous rediriger vers nos offres privées ainsi que des cookies émis par des tiers pour vous proposer des contenus publicitaires personnalisés et des services adaptés à vos centres d'intérêt.
En savoir plus